FAQ

Tudo o que você precisa saber sobre a Creators Capital.

O que é a Creators Capital?

Uma plataforma que conecta creators e marcas. Creators montam Link na Bio, Shop na Bio e Skinscan na Bio e antecipam recebíveis. Marcas descobrem, avaliam, gerenciam, acompanham e pagam creators em um só lugar.

A plataforma é para creators ou para marcas?

Para os dois. O menu Plataforma separa as funcionalidades em "Para creators" e "Para marcas", e as integrações servem aos dois lados.

Como começo a usar?

Clique em "Começar grátis", crie sua conta e escolha por onde começar. Se preferir, veja antes o Tour do produto.

Em quais redes sociais a plataforma funciona?

Instagram, TikTok e YouTube para descoberta, diligência e acompanhamento. O Link na Bio pode ser compartilhado em qualquer rede.

O creator precisa se cadastrar para a marca acompanhar os posts?

Não. Os conteúdos publicados no período da campanha são coletados automaticamente, sem cadastro nem autenticação do creator.

Como funciona o pagamento de creators?

A marca envia um link de pagamento. A plataforma coleta os dados do creator, gera a nota e faz o pagamento, e o financeiro recebe uma fatura única.

O que é a Antecipação de Recebíveis?

É receber agora valores de campanhas aprovadas e vendas parceladas que você só receberia no futuro, descontada uma taxa exibida antes de confirmar. Sujeita a análise de crédito.

O Skinscan na Bio substitui um dermatologista?

Não. A análise de pele é informativa e serve para orientar a rotina de cuidados e as recomendações de produtos.

Quais integrações estão disponíveis?

Shopify, para cupons, envio de produtos e vendas atribuídas, e e-mail com Gmail e Outlook, para conversar com creators sem sair da sua caixa de entrada.

Qual a diferença entre Acompanhar e Atribuição em tempo real?

Acompanhar mostra o desempenho de cada creator e post. A Atribuição em tempo real mostra qual canal vendeu na jornada inteira do cliente: anúncios, creators, WhatsApp e UTMs.

A plataforma atende agências?

Sim. Agências operam vários clientes na mesma conta, com permissões e relatórios separados, e cadastram os creators da própria carteira.

Como meus dados são protegidos?

Os dados são tratados de acordo com a LGPD, com acesso controlado por permissões e isolamento entre contas.